TNT Italia

TNT Italia, gönderilerinizi istediğiniz zaman yönetmenizi sağlayan ücretsiz uygulama. Göndermek veya almak zorunda olsanız da, TNT Italia, hareket halindeyken bir gönderiyi yönetmek için ideal bir araçtır.

Mevcut özellikleri ayrıntılı olarak görelim.

ERİŞİM

Giriş ekranında gönderi takibinin yanı sıra "Gönder" ve "Al" olmak üzere ikili bir menü önerilmektedir. Hizmetlerimizi kullanımınıza bağlı olarak sizi en kullanışlı işlevlere yönlendirmek.

SEVKİYAT ARAMA

Gönderiyi bize emanet etmeden önce irsaliye numarasını, gönderici referansını kullanın veya nakliye belgesindeki barkodu tarayın: birkaç saniye içinde İtalya'da veya yurtdışında mallarınızın nerede olduğunu, nereye giderse gitsinler bileceksiniz.

Aradığınız her gönderi "Gönderilerim" bölümüne girilecektir, böylece her kontrol etmek istediğinizde kolayca geri alabilirsiniz.

Ayrıca, en önemli olduğunu düşündüğünüz gönderiler hakkında bildirim almaya da karar verebilirsiniz. Gönderinin ilerlemesinde bir değişiklik olduğunda, TNT Italia sizi bilgilendirecektir. Gönderinin durumunu ilgilenen kişilerle paylaşabilecek ve ayrıca bir favori listesi oluşturabileceksiniz.

NEREDEYİZ

Size en yakın FedEx Şubesi veya FedEx Lokasyonu, bize ulaşabileceğiniz güzergah, trafik bilgileri, toplu taşıma ve seyahat sürelerini bulmak için akıllı telefonunuzun veya tabletinizin GPS sistemi yeterlidir. Veya İtalya genelinde bir yer seçin: size en yakın tesislerimizi göstereceğiz. Böylece gönderilerinizi Fermo Deposito'ya nereye göndereceğinizi seçebileceksiniz.

BİLDİRİMLER

Eve dönüş yolunda bir "Sol bildirim" kartpostal bulursanız veya alıcının geçişimizde bulunmaması nedeniyle bir gönderiyi teslim edemediğimizi bildiren bir metin mesajı alırsanız, bu işlevi aşağıdakiler için kullanabilirsiniz:

Bir FedEx Şubesine veya en yakın FedEx Konumuna teslimat talebinde bulunun (böylece malları istediğiniz zaman ve şekilde teslim alabilirsiniz)

3 iş günü içinde aynı adrese teslimat rezervasyonu yapın

Yeni bir adrese teslimat için düzenleme yapın (her zaman 3 iş günü içinde)

REZERVASYON ÇEKİMİ

İtalya'ya veya yurt dışına gönderilen bir gönderiyi (ithalat gönderileri hariç) evde teslim almak istiyorsanız, uygulamamızı kullanın. Aynı gün veya bir ayı geçmeyen sonraki bir gün için teslim alma rezervasyonu yapabilirsiniz.

SERVİS UYARISI

Olaylar, gösteriler, grevler veya doğal afetler durumunda hizmetlerimizin kullanılabilirliği konusunda her zaman haberdar olmak ve güncellenmek.

STOK ÇIKIŞI

Bir gönderi depoya kaldırıldığında, e-posta yoluyla size farklı yeniden teslimat yöntemleri sunan bir iletişim alacaksınız. Uygulamamız aracılığıyla birkaç saniye içinde hangi çözümü tercih ettiğinizi bize bildirebilirsiniz: aynı adrese teslimat, yeni bir adrese teslimat, gönderene iade, malların imhası.

TESLİMAT SÜRESİ

Gönderinizin kalkış ve varış yerini girin. Yurtiçi gönderilerinizi kuryemize emanet ettiğiniz andan itibaren ne kadar sürede teslim edeceğimizi önceden bileceksiniz.

Bu uygulama aynı zamanda her varış yeri için mevcut hizmetleri bilmenizi sağlar: Servis tarafından belirtilen zamanda garantili teslimatlar için 10:00 ve 12:00 Ekspres. Mesai saatleri içindeki teslimatlar için Ekspres ve Ekonomi Ekspres.